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            小小服務卡 便民大提升—— 連汽蘇欣站優化服務舉措,打造“智慧”出行方式
            來源:連汽蘇欣快客站 作者:李啟軍 瀏覽次數:222 錄入時間:2023-10-31

            “我沒帶身份證咋買票?只記得身份證號可以嗎?”“窗口排隊人多,我的電子證件能在自助機購票嗎?”……

            在連汽蘇欣快客站,經常遇到旅客因忘帶身份證而無法購票乘車的問題。

            為滿足旅客乘車需求,蘇欣快客站及時優化服務舉措,制作便于查找電子身份證的便民服務卡,并將卡片放置在售票窗口,方便旅客使用電子身份證進行購票、乘車。

            針對不會操作手機進行網上購票的中老年旅客,工作人員還會貼心地幫助他們操作。在工作人員的幫助下,僅用時2分鐘就查找出了自己的電子身份證,既不用擔心身份證問題,同時也節省了排隊購票時間。

            蘇欣站在此提醒廣大旅客,請攜帶好身份證,合理規劃出行,也可通過“連云港汽車運輸”微信公眾號和“巴士管家”APP、小程序進行查詢。



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